広島・岡山・香川・愛媛・徳島・兵庫に展開する、24時間営業型の食品スーパーマーケット「ハローズ」。顧客ニーズを追求し究極の時間サービスで営業する同社の販売戦略は、24時間365日止まらない「分析システム」によって支えられている。同社では、その分析システムにストラタステクノジーが提供するeverRun®Expressが搭載された高可用システム「MIND HA システム」を採用した。システムの信頼性とユーザビリティを高めつつ、管理・運用工数を削減したハローズの成功事例を紹介する。
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